POLITIQUE D'EXPÉDITION

Notre Politique d'expédition assure une livraison mondiale transparente pour les amateurs de hanfu. Cette page détaille les tarifs, la conformité à la TVA et les niveaux de service.

Dernière mise à jour : 30 mai 2025

I. Tarifs et réglementation de la TVA

1. Droits de douane américains (mise à jour 2025)

À compter du 2 mai 2025, un Tarif $10 sera appliqué à toutes les commandes expédiées aux États-Unis. Ces frais sont automatiquement inclus lors de la commande ; aucune action de la part du client n'est requise.

2. Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) dans l'UE et au Royaume-Uni

• États membres de l'UE (à compter du 1er juillet 2021) :
  Fourchette des taux de TVA 17%-27% en fonction du pays de destination (hors droits/frais).

• Royaume-Uni (à compter du 1er janvier 2021) :
  Un appartement 20% TVA s'applique.

Avis critique:

Ce magasin ne collecte PAS la TVA au moment du paiement. Les autorités douanières appliqueront la TVA à l'importation.
Le non-paiement de la TVA peut entraîner la destruction du colis après 30 jours！！.

II. Paliers d'expédition et délais de livraison

▶ Zones prioritaires (7-15 jours ouvrables)

Régions: France, Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis

Type de service	Frais	Seuil de livraison gratuite	Notes
Expédition standard	$10	Commandes ≥$50	Exclut les régions éloignées (Sec. IV)
Expédition des membres	$0	Adhésion obligatoire	Les tarifs douaniers et la TVA s'appliquent toujours (par exemple, U.S. $10).
Expédition express	$20	N/A	5-8 jours ouvrables

 

▶Zones rapides (15-30 jours ouvrables)

Régions:

• Asie: Japon, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Vietnam

• L'Europe: Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse.

• Amérique du Nord: Canada

• Océanie: Australie, Nouvelle-Zélande

Type de service	Frais	Seuil de livraison gratuite	Notes
Expédition standard	$20	Commandes ≥$100

 

▶Zones standard (20-40 jours ouvrables)

Régions: Égypte, Afrique du Sud, Cambodge, Inde, Indonésie, Israël, Laos, Myanmar, Pakistan, Philippines, Qatar, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Belarus, Russie, Turquie, Ukraine, Mexique, Chili, Colombie.

Type de service	Frais	Seuil de livraison gratuite	Notes
Expédition standard	$20	Non disponible

 

▶ Régions éloignées au niveau mondial

• Frais : A partir de $20 (Pas de livraison gratuite)

• Calendrier : 20-40+ jours ouvrables

• Restrictions: Contactez le service d'assistance avant de passer commande ; retours/échanges interdits.

III. Clause de non-responsabilité concernant le délai de livraison

1. Délai de traitement: Les commandes nécessitent 1-3 jours ouvrables pour la réalisation.

2. Variables de transit:

   • Les délais peuvent varier de ±5 jours en raison des conditions météorologiques, des retards de vols ou du coût du carburant.

   • Les numéros de suivi sont envoyés par courrier électronique lors de l'expédition.

3. Force Majeure: Les retards causés par des catastrophes naturelles, des grèves postales, etc., nous exonèrent de toute responsabilité.

IV. Politique relative aux régions éloignées

1. • Hawaï (ZIP 967XX), Alaska (ZIP 995XX-999XX)

   • Adresses militaires (APO/FPO 963XX)

   • Îles d'outre-mer (par exemple, Guam 969XX, Réunion 974XX)

2. Procédure:

   • Les adresses à distance déclenchent un contact avec le service clientèle pour frais supplémentaires.

   • Les frais non payés entraînent l'annulation de la commande et le remboursement intégral.

V. Garantie de livraison

• Aide en cas de retard d'expédition: Non délivré après 30 jours ouvrables? Choisissez :
  ✓ Remboursement intégral en cas de retour OU
  Remplacement gratuit (frais de port inclus)

• Exclusions:
  Les frais de retour ne sont pas couverts en cas de retard dû à des inspections douanières ou à des cas de force majeure.

VI. Calcul des frais d'expédition

Les frais sont déterminés par :
Produit (taille/poids) + Destination + Promotions

1. Le coût final s'affiche au moment du paiement après la saisie de l'adresse.

2. Des promotions de livraison gratuite à l'échelle mondiale ont lieu périodiquement.

Contacter le support
Email: ehanfu2025@gmail.com
Note : La politique est susceptible d'être modifiée sans préavis en fonction des règles du commerce international.