1.個人情報の収集
お客様が当社サイトを訪問される際、当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集します:
デバイス情報
収集データ:ブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキーデータ、閲覧したページ/製品、検索キーワード、および本サイトとのインタラクションパターン。
目的:本サイトを正確に読み込み、サービス最適化のための分析を行うため。
収集方法:クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグまたはピクセルによって自動的に行われます。
ビジネス・ディスクロージャー:プロセッサーであるWordPressと共有。
ご注文について
収集データ:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(カード番号を含む)、Eメール、電話番号。
目的:契約上の義務の履行(支払い処理、発送手配、請求書/注文確認書の発行)、リスク/詐欺のスクリーニング、製品/サービスの最新情報やお客様の好みに沿った広告の提供。
収集方法:直接提供
ビジネス・ディスクロージャー:WordPressおよび決済ゲートウェイと共有。
カスタマーサポート情報
収集データ:氏名、住所、連絡先(Eメール/電話)、注文関連情報。
目的:カスタマーサポートサービスの提供
収集方法:直接提供
定義:「個人情報」とは、単独または他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものをいいます。
2.個人情報の利用について
当社は、収集した目的のためにお客様の情報を厳密に使用します:
注文情報は以下の目的で使用されます。:
注文の処理(支払い処理、発送手配、書類の提供)
注文のリスクと不正を監視する
お客様の嗜好に基づいた商品/サービスプロモーションの配信
デバイス情報は以下の目的で使用される。:
セキュリティリスクのスクリーニング(主にIPアドレス経由)
行動分析によるサイト体験の最適化
マーケティングキャンペーンのパフォーマンス評価
キー・コミットメント私たち 売らない お客様の個人情報(Eメール/SMSの連絡先を含む)を第三者に提供すること。
3.個人情報の共有
お客様の情報は、このような状況下でのみ共有されます:
サービス・コラボレーション例:Google Analyticsを使用したサイト利用状況の分析(レビュー グーグルのプライバシーポリシー または オプトアウトはこちら).
法令遵守:召喚令状、捜査令状、または合法的な要求への対応、当社の法的権利の保護。
4.ターゲット広告とオプトアウトの仕組み
当社は、お客様の情報に基づいてパーソナライズされた広告を配信することがあります。オプトアウトの方法は以下の通りです:
フェイスブック: 広告の好み
グーグル: 広告のパーソナライゼーション
ビング: パーソナライズ広告
注:このサイト 反応なし を "Do Not Track" (DNT)ブラウザシグナルに設定します。
5.サブスクリプションサービス
プロモーションメールは購読者のみに送信されます。配信停止は 「マイ・サブスクリプション が特徴だ。
6.お客様の権利(EU居住者)
あなたには権利がある:
アクセス 当社が保有するお客様の個人情報
正しい または 削除 個人情報
これらの権利を行使するには、contact@Ehanfu.com までご連絡ください。
主な開示事項:
当社は、以下の目的でお客様の情報を処理します。 契約履行 (注文処理など)または 正当な業務上の利益 (サイトの最適化など)。
お客様のデータは、GDPRの要件に従い、欧州外(カナダ、米国など)に転送される場合があります。
7.データ保持期間
注文情報は、お客様が削除を要求されるまで、または法的義務により要求されるまで(いずれか長い方)保持されます。
8.ポリシーの更新
当社は、運営上、法律上、または規制上の理由により、本ポリシーを更新することがあります。変更は、当サイトの通知により有効となります。
9.お問い合わせ
本方針に関するご質問や苦情
電子メールcontact@ehanfu.com
最終更新日2023年4月23日
